La Oficina Municipal de Defensa al Consumidor se encuentra funcionando en la localidad a partir de la creaci\u00f3n de una ley nacional sancionada hace ya 30 a\u00f1os. El actual juez de Defensa al Consumidor, Pablo Calicate visit\u00f3 el programa radial \u201cEcos Sentimientos\u201d, conducido por Marisol Godoy, para dar a conocer el funcionamiento del organismo.<\/p>\n
\u201cTodos somos usuarios o consumidores y la idea de estos organismos administrativos surge a partir de una ley nacional sancionada hace 30 a\u00f1os, que instruy\u00f3 a gobiernos provinciales y municipales a la creaci\u00f3n de los mismos en las localidades\u201d, cont\u00f3 Calicate.<\/p>\n
En Caleta Olivia ese organismo se denomina Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, y es all\u00ed donde se puede llevar adelante un proceso para tratar de resolver inconvenientes del consumidor.<\/p>\n
En cuanto al nivel de denuncias que recibe la Oficina, el funcionario indic\u00f3 que a\u00f1o a a\u00f1o ha tenido un crecimiento sostenido el proceso de denuncias. Esto, a partir de que los usuarios van conociendo cu\u00e1les son sus derechos.<\/p>\n
La misma se encuentra ubicada en Hip\u00f3lito Irigoyen 246, en el patio interno de la Municipalidad. Y funciona de 8 a 13:30 hs.<\/p>\n
Lo m\u00e1s recurrente en denuncias tiene que ver con los planes de ahorro de veh\u00edculos 0 Km. \u201cEl proceso inflacionario impacta en las cuotas y nos encontramos con cuotas alt\u00edsimas, de hasta 700 mil pesos mensual\u201d, dijo Calicate y sum\u00f3 que otro de los inconvenientes es la entrega demorada de los veh\u00edculos adjudicados.<\/p>\n
Otra de las denuncias que existen es con las tarjetas de cr\u00e9dito. \u201cEn el resumen se pueden ver cargos que no fueron convenidos o compras que no se han realizado por el usuario\u201d, mencion\u00f3.<\/p>\n
Asimismo, dado la situaci\u00f3n econ\u00f3mica del pa\u00eds, muchos usuarios desean darse de baja en algunos d\u00e9bitos autom\u00e1ticos para ahorrar en gastos, pero muchas empresas se niegan al tr\u00e1mite.<\/p>\n
Por otro lado, el aumento de servicios de comunicaci\u00f3n dada la desregulaci\u00f3n de precios anunciada por el gobierno nacional.<\/p>\n
\u201cCuando el estado deja de intervenir y exigir que las empresas deben informar al consumidor sobre el aumento de tarifas, las empresas no est\u00e1n obligadas y te encontr\u00e1s con el aumento cuando vas a pagar\u201d, coment\u00f3 Calicate.<\/p>\n
Se indic\u00f3 que la competencia de la Oficina es muy amplia. \u201cUna de las funciones es mantener informados a los usuarios y consumidores, as\u00ed como brindar el servicio de inspectores para defender los derechos de los consumidores en los comercios y empresas de la localidad\u201d.<\/p>\n
Las denuncias se pueden recibir de manera presencial en la Ofician o a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del Municipio: https:\/\/caletaolivia.gov.ar\/<\/a> , por correo electr\u00f3nico: defensaalconsumidor@caletaolivia.gov.ar<\/a>, al tel\u00e9fono celular 297-4782050 o al tel\u00e9fono fijo 4851650.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Oficina Municipal de Defensa al Consumidor se encuentra funcionando en la localidad a partir de la creaci\u00f3n de una<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":20743,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[60,423,254],"class_list":["post-20742","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad","tag-caleta-olivia","tag-defensa-al-consumidor","tag-municipio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=20742"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20742\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/20743"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=20742"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=20742"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecosdelsur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=20742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}